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Qualitätsmanagement – Grundkurs

In der Zeit vom 19. bis zum 23. November 2018 führen wir in Kooperation mit dem Bildungszentrum in Preetz der AWO Schleswig-Holstein gGmbH einen 40 stündigen Grundkurs zum Thema Qualitätsmanagement durch.

Es stehen noch Restplätze zur Verfügung.

Die Anmeldung erfolgt über das Bildungszentrum Preetz. Wir stellen gerne den Kontakt her.

Inhalte

  • Grundlagen und Begrifflichkeiten im Qualitätsmanagent
  • Die ISO 9001:2015, KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) und das Modell der Excellence der EFQM
  • Qualitätsdokumentation und Prozesse
  • Durchführung von Selbstbewertungen und Audits
  • Unterschiedliche Methoden zur Analyse und zur Verbesserung

Veranstaltungsdauer
jeweils von
08:15 Uhr bis 15:15 Uhr

Veranstaltungsort
AWO Schleswig-Holstein gGmbH
Bildungszentrum Preetz
Hinter dem Kirchhof 10
24211 Preetz
Telefon: (04342) 88606

Rückmeldungen zu dem Seminar

Der Trainer spricht meine Sprache und Qualitätsmanagement bleibt ein kompliziertes Thema. - Das Seminar hat mir Defizite im Unternehmen aufgezeigt und gleichzeitig Mittel zur Verbesserung mitgegeben.

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