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Wir haben schon immer gerne unser Wissen an andere Menschen weitergegeben. Dieses auch gerne Freihaus. Manche Artikel sind jedoch urheberrechlich geschützt und können lediglich bei den jeweiligen Verlagen bezogen werden. Dennoch erhalten Sie einen Überblick darüber, zu welchen Themen wir uns in den letzten Jahren Gedanken gemacht haben.

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Geschriebenes

Dr. Mercedes Stiller

 

„Wertfreie Pflegeberichte“. In: Altenpflege 05/2019

„Mitarbeitergespräche“. Eine Reihe in der Altenpflege 04/2018, 05/2018 und 06/2018

„Wer kann was und wie am besten? Die Kunst der Mitarbeiterführung“. In: Praxis Pflegen 32/2018

„Alle guten Dinge sind 10 – Mitarbeiterzufriedenheit schaffen“. In: Altenpflege 03/2017

„Führung und Delegation“. In: Praxis Pflegen 26/2016

„Emotionen spürbar machen – das narrative Interview“. In Altenpflege 05/2016

„Mehr Autonomie wagen – Teilautonome Arbeitsgruppen“. In: Altenpflege 11/2015

„Her mit den Beschwerden“. In: Verpflegen 01/2013

Frank von Pablocki

 

„Erfolgreich als Wohnbereichsleitung“. Der Schwerpunkt in der Altenpflege 07/2019

„Das Modell der Excellence der EFQM“. Eine Serie in CAREkonkret 18/2018, 19/2018, 20/2018, 21/2018 und 22/2018

„Methoden im Qualitätsmanagement“. Eine Serie in CAREkonkret 39/2017, 40/2017 und 41/2017

„Kunden- und Mitarbeiterbefragungen“. In: Häusliche Pflege 12/2016

„Mitarbeiter für das Qualitätsmanagement motivieren“. Eine Serie in CAREkonkret 46/2016, 47/2016 und 48/2016

„Kennzahlen und Balanced Scorecard“. Eine Serie in CAREkonkret 41/2015 und 42/2015

„Kunden- und Mitarbeiterbefragungen“. Eine Serie in CAREkonkret 38/2015, 39/2015 und 40/2015

„Qualitätszirkel“. Eine Serie in CAREkonkret 44/2014, 45/2014 und 46/2014

„Interne Schulungen erfolgreich durchführen”. Eine Serie in CAREkonkret 30/2014, 31/2014, 32-33/2014 und 34/2014

„Excellence im Gesundheitswesen“. In: Moll, A. et al. (Hg): „Excellence-Handbuch. Grundlagen und Anwendung des EFQM-Excellence Modells”. Düsseldorf, 2012.